Há mais de três décadas, a Neodent vem transformando a odontologia com soluções que valorizam a estética, a funcionalidade e o bem-estar. Para manter esse padrão, a empresa conta com a alta tecnologia CNC da Mitsubishi Electric, garantindo precisão, inovação e agilidade em cada detalhe do processo produtivo.

A Evolução para o modelo In-House

Com o aumento expressivo da base instalada de máquinas equipadas com comandos numéricos computadorizados (CNC) da Mitsubishi Electric nas plantas da Neodent, tornou-se fundamental internalizar a assistência técnica de alta performance para eliminar gargalos e tempos de parada de máquina.

“Com o crescimento da base instalada de máquinas com CNC da Mitsubishi Electric”, explica Roberto Marques, gerente geral da unidade de CNC, “passou a ser importante para a Neodent ter um serviço de qualidade dentro de suas próprias instalações, garantindo, principalmente, uma maior qualidade e velocidade nas intervenções nas máquinas e reparos dos equipamentos, que passam a ser realizados no Laboratório Mitsubishi Electric montado dentro da fábrica do cliente”.

Precisão absoluta na produção odontológica

A manufatura de implantes dentários exige padrões de tolerância micrométricos e confiabilidade total. Qualquer oscilação ou indisponibilidade no processo produtivo impacta diretamente o fornecimento global de soluções estéticas.

O Diretor de Manutenção da Neodent, André Bittencourt, destaca que para garantir a qualidade das soluções odontológicas é preciso contar com alta tecnologia. “A manutenção dos equipamentos usados na fabricação de implantes dentários exige uma equipe com expertise técnica comprovada, já que lidamos com produtos delicados que demandam precisão em todas as etapas de produção. Por isso, decidimos ampliar a nossa parceria com a Mitsubishi Electric Brasil, com a certeza de que teremos maior agilidade e alta qualidade na prestação dos serviços”, enfatiza.

Principais benefícios da nova operação: mais agilidade

A partir de agora, o novo formato de atendimento traz impactos imediatos na eficiência operacional da fábrica através de uma atuação direta e descentralizada:

• Agilidade logística e fiscal: A realização dos reparos dos equipamentos dentro das próprias instalações da Neodent dispensa trâmites fiscais, burocráticos e logísticos de transporte, garantindo o uso exclusivo de peças originais com rapidez.
• Engenharia de manutenção preventiva: O técnico residente da Mitsubishi Electric prestará assistência técnica em tempo real diretamente no chão de fábrica. Além disso, apoiará ativamente no desenvolvimento de projetos de manutenção preventiva, focando na mitigação de falhas e, consequentemente, maximizando o tempo de atividade e a disponibilidade das máquinas para a produção.

Ao mitigar riscos logísticos e focar em engenharia de manutenção integrada, as duas gigantes industriais reafirmam o compromisso em entregar valor contínuo ao mercado de saúde e tecnologia.

“Ampliar a nossa parceria é motivo de muito orgulho e confirma a excelência do serviço que oferecemos. Estamos empenhados em entregar cada vez mais valor para nossos clientes”, finaliza Roberto Marques.