{"id":16813,"date":"2026-07-22T17:57:27","date_gmt":"2026-07-22T20:57:27","guid":{"rendered":"https:\/\/mitsubishielectric.com.br\/fa\/produto\/cfsworx\/"},"modified":"2026-09-02T11:54:07","modified_gmt":"2026-09-02T14:54:07","slug":"cfsworx","status":"publish","type":"produto","link":"https:\/\/mitsubishielectric.com.br\/fa\/es\/produto\/genesis64\/cfsworx\/","title":{"rendered":"CFSWorX"},"content":{"rendered":"\t\t
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Optimice las operaciones de servicios de campo y reduzca el tiempo de inactividad.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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CFSWorX\u2122 \u2014un componente opcional desarrollado sobre GENESIS64\u2122 y cuya funcionalidad ahora integra el est\u00e1ndar del nuevo GENESIS\u2014 es una soluci\u00f3n dise\u00f1ada para optimizar la eficiencia de organizaciones de servicios de campo mediante programaci\u00f3n inteligente y notificaciones fiables. La herramienta capacita a los equipos de campo y de mantenimiento para superar el modelo tradicional de \u00abaver\u00eda y reparaci\u00f3n\u00bb (reactivo), avanzando hacia una gesti\u00f3n m\u00e1s proactiva de instalaciones y equipos. Esto permite que organizaciones de cualquier sector reduzcan el tiempo de inactividad y disminuyan los costes de mantenimiento. CFSWorX selecciona al t\u00e9cnico de campo adecuado para recibir la notificaci\u00f3n en funci\u00f3n de la ubicaci\u00f3n, turno de trabajo y competencias. Conozca el nuevo GENESIS<\/strong><\/span><\/a>. <\/p>

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Monitorizaci\u00f3n Inteligente en Tiempo Real<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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CFSWorX ofrece monitorizaci\u00f3n en tiempo real de equipos conectados, ya sea localmente o mediante Internet de las Cosas. CFSWorX utiliza tecnolog\u00eda de flujo de trabajo inteligente para determinar qu\u00e9 t\u00e9cnico de campo es el m\u00e1s adecuado para la tarea de mantenimiento. Cuando un equipo conectado genera una alerta, CFSWorX env\u00eda una notificaci\u00f3n al dispositivo m\u00f3vil del t\u00e9cnico para acci\u00f3n inmediata. El t\u00e9cnico recibe informaci\u00f3n sobre la alerta, incluida su ubicaci\u00f3n, puede aceptar o rechazar la alerta y tambi\u00e9n puede crear una orden de servicio en Microsoft Dynamics 365 y en otros sistemas empresariales directamente desde su dispositivo m\u00f3vil. <\/p>

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Escalado y Responsabilidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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CFSWorX utiliza la tecnolog\u00eda AlertWorX\u2122, de Mitsubishi Electric Iconics Digital Solutions, para enviar notificaciones a t\u00e9cnicos por correo electr\u00f3nico o SMS. Al recibir la alerta, el t\u00e9cnico puede responder al mensaje o usar la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para aceptar, posponer o transferir la alerta a otra persona. Mediante la aplicaci\u00f3n MobileHMI, los t\u00e9cnicos pueden visualizar y reconocer las alarmas activas. <\/p>

CFSWorX se integra con herramientas populares de ERP, CRM y servicios de directorio, como Microsoft Dynamics 365, Salesforce, IBM Maximo, ServiceNow y Azure Active Directory. Puede recuperar informaci\u00f3n de contacto y la disponibilidad programada de los colaboradores a partir de estos sistemas. Los usuarios tambi\u00e9n pueden generar \u00f3rdenes de servicio para cualquiera de los sistemas mencionados directamente desde la aplicaci\u00f3n MobileHMI. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Caracter\u00edsticas del producto<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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